El llamado a bomberos llegó alrededor de las 11:15 AM donde indicaron que una vivienda en calle Bermejo al 1500 estaba siendo consumida por el fuego.
 
La situación era caótica, el fuego se había expandido hacia toda la casa que estaba completamente prendida fuego y la familia se encontraba en el patio trasero de la vivienda, sin ninguna salida.
 
Hasta el lugar se acercaron dos móviles y el personal policial. Más tarde se acercó una ambulancia del SIARME que asistió a un policía que recibió algunas heridas, ninguna de ellas graves, cuando intervino para ayudar.
 
Pese a todo, los bomberos lograron rescatar por el costado de la casa tanto al padre como al hijo. El SIARME que se encontraba en el lugar se encargó de controlar sus signos vitales.