Una estación de servicio de Roca tiene a un Robot mozo 

La nueva tecnología ha sido incorporada por la estación de servicios YPF, situada en la intersección de la Ruta 22 y la Avenida Roca, en General Roca. En un video compartido por un usuario en internet, se puede observar cómo “Boty” lleva a cabo sus funciones, siempre con la colaboración de otros trabajadores.

Su labor consiste en tomar los pedidos de los clientes, llevarlos a sus mesas una vez estén listos, y posteriormente, recoger las bandejas para mantener el lugar limpio y ordenado.

Según la empresa, la programación básica del robot implica mapear el lugar y aprender las ubicaciones de las mesas. Utilizando la numeración como referencia, el robot se desplaza de manera autónoma, almacenando esta información en su memoria. Gracias a su inteligencia artificial, puede tomar decisiones sobre su ruta, evitando obstáculos y adaptándose a las circunstancias del entorno.

Sus otras funciones también están orientadas a la interacción con los clientes, como saludar, desear a los comensales que disfruten su comida, pedir permiso cuando no puede seguir avanzando e incluso, cantar el “feliz cumpleaños”.

Aunque para muchos, especialmente los más jóvenes, “Boty” es un verdadero espectáculo, algunos vecinos han expresado preocupaciones, señalando que esta incorporación podría eventualmente reemplazar a los trabajadores de la empresa.

No obstante, desde la empresa se explicó que “siempre buscamos innovar, mejorar el servicio y brindar la mejor experiencia al cliente. El robot no suplanta a ningún trabajador”.