Algo que se esperaba del Sistema Único de Boleto Electrónico, conocido como SUBE, era que se implemente un canal de WhatsApp para que puedan resolver dudas y problemas. Ahora el bot denominado “Subi” responde a las preguntas más frecuentes de los usuarios, como por ejemplo dónde comprar la tarjeta, dónde cargarle saldo o incluso hasta qué monto es el saldo negativo.   

De esta forma, en unos simples pasos todas las personas que cuenten con Whatsapp podrán tener de forma simple y sencilla toda la información necesaria sobre la tarjeta. A continuación, cómo funciona el chatbot SUBi:

– Agendá al chatbot SUBi. El número es +54 9 11-6677-7823o cliquea acá para mandarle un mensaje

– Mandá cualquier mensaje para comenzar el chat. SUBi responderá de la siguiente manera: 

– Escribí el número correspondiente para que SUBi responda la consulta. En caso de que no figure entre las opciones, escribir «7» para más consultas.

– Escribí «Menú» en caso de tener otra duda sobre SUBE o «Gracias» para dar por finalizado el chat.

Al consultar dónde comprar la tarjeta SUBE, el bot te brinda la opción de acceder a un mapa por provincia y localidad en donde se pueden ver todos los lugares para comprar el plástico. Incluso, al notificar que hubo un problema (opción 6) , se puede conocer el stock disponible y así no perder tiempo. En esta misma opción se puede denunciar que un negocio cobró más cara la tarjeta, que actualmente se vende al precio oficial de 90 pesos.