Según relató en redes sociales, el viernes pasado le llevó un mensaje de la empresa Movistar que le recordaba la compra de un celular que ella en ningún momento había hecho. 

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“El día viernes 24 de febrero me llega un mensaje de texto desde Movistar diciendo que estaban realizando el envío de mi pedido y a continuación un número de seguimiento. A lo cual decido entrar en las páginas de correos que hay en la ciudad para corroborar si en verdad se estaba realizando un envío” detalló la joven. 

Una vez en la sucursal de Andreani, consultó sobre la supuesta compra y confirmó sus sospechas. El equipo telefónico iba en camino pero no en dirección a su ubicación, sino que su destino era Buenos Aires. 

Una vez en contacto con Movistar le confirman que “se había realizado el pedido de cambio de equipo, un Samsung A53 en color blanco y que se había sacado a contrafactura a través de la plataforma Movistar(modelo que ronda los $160.000).”

Indignada volvió a llamar nuevamente donde le confirmaron el nombre de la persona que había realizado la compra y que la forma en que la estafa fue posible utilizando sus datos personales.  

Por lo pronto, la empresa no ha dado respuestas claras a su reclamo y la joven se encuentra a la espera de una solución. “Todavía está el trámite en proceso, tengo que esperar y continuar con los demás trámites correspondientes” concluyó.